Argusjärven Hovi OY/Hotelli Karjalan Lomahovi noudattaa varaamisessa ja peruuttamisessa seuraavia ehtoja.
Ryhmävarauksissa (5 huonetta tai enemmän) erilliset peruutusehdot. .
Varaaminen ja maksutTehtyään varauksen asiakas saa ennakko- ja loppulaskun. Ennakkovarauksen summa on 30% varauksen arvosta. Varaus vahvistuu, kun ennakkomaksu on maksettu eräpäivään mennessä. .
MIKÄLI ENNAKKOMAKSUA EI OLE MAKSETTU ERÄPÄIVÄÄN MENNESSÄ KATSOTAAN VARAUS PERUUTETUKSI. .
Loppulaskun eräpäivä on neljä (4) viikkoa ennen oleskelun alkamista. Mikäli varaus tehdään myöhemmin kuin kuusi (6) viikkoa ennen varauksen alkamispäivää, ei erillistä ennakkomaksua lähetetä, vaan asiakas saa suoraan loppulaskun. .
VARATTU MAJOITUS ON ASIAKKAAN KÄYTETTÄVISSÄ TULOPÄIVÄSTÄ KLO 15.00 LÄHTÖPÄIVÄÄN KLO 12.00.
PeruutuksetPeruutus on aina tehtävä kirjallisesti tai sähköpostilla osoitteeseen info ät karjalanlomahovi.com tai faxilla numeroon 05-657 7720. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto on tullut Karjalan Lomahoville. .
Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa .
-viimeistään neljä (4) viikkoa ennen varauksen alkamispäivää, palautetaan ennakkomaksu ja loppumaksu vähennettynä toimistokuluilla 10€.
- viimeistään kaksi (2) viikkoa ennen varauksen alkamispäivää veloitetaan 50% varauksen arvoista.
- alle kaksi (2) viikkoa ennen varauksen alkamispäivää veloitetaan koko varauksen arvo.
Karjalan Lomahovin oikeus perua varausMikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, voi Karjalan Lomahovi perua varauksen. Tällöin asiakkaalla on oikeus saada maksamansa maksut kokonaisuudessaan takaisin. .
MIKÄLI VARAUSTA KOSKEVIA SUORITUKSIA EI MAKSETA ERÄPÄIVÄÄN MENNESSÄ VARAUS PERUUNTUU AUTOMAATTISESTI! .